Управляющая организация "Актив-Комфорт" совместно с Центром общественного контроля в сфере ЖКХ Кировской области стала инициатором открытия в Кирове представительства "Национального Жилищного Конгресса". Эта независимая площадка - реальная возможность защитить собственников жилья и УК города в спорных вопросах жилищных отношений со всеми участниками этого рынка.
24 марта Кировскую область с рабочим визитом посетила директор ассоциации Татьяна Вепрецкая.
— Наша главная задача получить совершено другой сервис управляющих компаний. Сейчас предложения со стороны рынка этих компаний по предоставлению сервисных услуг практически отсутствует. Мы планируем создать центр взаимодействия управляющих компаний и собственников помещений. То есть, это будет не только некая организации, куда можно прийти, но и мобильные приложения, колл-центры, которые позволят оперативно решать вопросы, заказывать и получать услуги, в которых нуждаются жильцы. Мы планируем существенно менять систему взаимоотношений собственников помещений с управляющими компаниями, необходимо, чтобы все обещания, которые говорят управляющие компании, выполнялись, — пояснила Татьяна Вепрецкая.
Cостоялись рабочие встречи с руководителем Государственной жилищной инспекции Кировской области Виталием Шулеповым и министром энергетики и ЖКХ Кировской области Андреем Балдыковым, в ходе которой, руководитель НЖК РФ Татьяна Вепрецкая предложила взаимодействие по отработке обращений граждан области, выявлению первопричин жалоб и совместное решение вопросов на уровне Совета Федерации и Государственной Думы.
Обсудили два конкретных обращения граждан, где ситуация требует немедленного вмешательства и решения.
Жители по улице Московской, 181 шестой месяц ходят пешком, потому что подрядчики Фонда капремонта по замене лифтов поменялись четыре раза. Сроки запуска постоянно переносятся. На верхних этажах живут люди с ограниченными возможностями, которые не могут выйти из своей квартиры.
А также, рассмотрели коллективное обращение жителей дома 8А по ул. Центральной в поселке Ганино, где жителям приходят квитанции за предоставленный ресурс по отоплению по 14 000 рублей. В доме проживают пенсионеры, которые вынуждены были устроиться на работу, многодетная семья, в которой шестеро детей и их коммунальные платежи в пиковый месяц достигают 30 000 рублей.
Совместно было принято решение оказать юридическую помощь жителям.
План работы, график встреч и онлайн конференций Национального Жилищного Конгресса в Кировской области составлен, следите за нашими новостями.
Все меняется, очень хочется жить лучше. ЖКХ должно быть понятным и доступным!
Контактный телефон по вопросам взаимодействия с НЖК: 222-892
