Сегодня в связи с напряжённой обстановкой в ЖКХ - одной из наиболее социально значимых сфер народного хозяйства - различного рода аферы становятся делом настолько привычным и повсеместным, что открытое возмущение вызывают только масштабные нарушения или мошенничество с трагическим финалом. Удивительно, что у аферистов получается ввести в заблуждение и обмануть жителей не только с помощью новых, день ото дня всё более изощренных схем разовой наживы или долгосрочной кабалы, но и уже хорошо известными способами, о которых население постоянно информируют и предостерегают от попадания в лапы мошенников. К сожалению, в сложившихся обстоятельствах защитить свой дом, себя и своих близких от действий коммунальных жуликов в первую очередь может только сам житель, проявляя бдительность и максимальную осторожность.
ОСНОВНЫЕ РАСПРОСТРАНЁННЫЕ АФЕРЫ
ПОЯВЛЕНИЕ ПОДДЕЛЬНОЙ КВИТАНЦИИ
Чем грозит
Напечатать поддельную квитанцию проще простого: образец легко взять из почтового ящика, поменять две-три цифры в счёте, и вот уже деньги уходят по новому адресу. Эти, в сущности, безликие бумажки с цифрами могут содержать суммы к оплате за дополнительные услуги, не предусмотренные договорными отношениями, которые не оказывались (или оказывались, но не Вам, или не в полном размере, или не того качества, не за этот период и т. д); небольшая сумма может и не вызвать подозрения (тарифы постоянно повышают, производят корректировки и перерасчёты), а если всё же обман и вскроется, большинство жителей не станет разбираться, время и нервы дороже.
Что делать
Так как чаще всего такие фальшивые квитанции бросают в почтовые ящики разово, необходимо обратить внимание на наименование отправителя и номер расчётного счёта, вид услуги, за которую Вам предъявили квитанцию, а также сверить, приходил ли аналогичный платёжный документ ранее.
«ГОСУДАРСТВЕННАЯ» ПРОГРАММА ПО ЗАМЕНЕ ОКОН ИЛИ ИНЫХ ВНУТРИКВАРТИРНЫХ КОНСТРУКЦИЙ
Чем грозит
Мошенники предлагают заменить старые окна, двери, лоджии на современные новые по цене намного ниже рыночной, объясняя такую стоимость предоставленной государством льготой или социальной программой. В результате, попав в квартиру гражданина, сделав замеры и получив предоплату, работники просто-напросто бесследно исчезают. Иные пути развития событий: затягивание сроков работ, некачественные материалы и «кривая» установка и т.д.
Что делать
Не забывать о том, что государственных программ по замене окон в принципе не существует! В этом легко убедиться, обратившись в районный отдел социальной защиты населения.
Не доверять компаниям, которые обещают льготные цены за свои услуги и товары! «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!»
ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА ВОДЫ/УРОВНЯ ЗАГАЗОВАННОСТИ/ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВЕНТИЛЯЦИИ
Чем грозит
Под видом той или иной ЖКХ-организации аферисты уведомляют жителей МКД о предстоящей обязательной проверке вышеуказанных параметров, навязывая в дальнейшем платную установку различных систем очистки, фильтрации, сигнализации по сильно завышенным расценкам. Кроме того, мошенники, не имеющие специальных знаний и допущенные к внутриквартирному оборудованию, могут повредить инженерные системы, что приведёт к аварийным ситуациям и возможным трагедиям.
Что делать
Важно помнить, что интересоваться параметрами предоставляемых Вам жилищно- коммунальных услуг могут только управляющая компания или ресурсоснабжающая организация, которые Вам выставляют ежемесячные квитанции и имеют заранее сформированные и утверждённые графики выхода специалистов на жилой фонд. Второй вариант появления в Вашей квартире специалиста ЖКХ - предварительно сделанная Вами заявка.
ЗАМЕНА СЧЁТЧИКОВ
Чем грозит
В подъездах или в почтовых ящиках жулики распространяют устрашающие листовки, замаскированные под официальное уведомление от жилищно-коммунальной организации, в которых говорится о том, что в многоквартирном доме подошёл срок коллективной поверки индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов, и для вызова специалиста нужно позвонить по указанному номеру. По номеру из листовки оператор сообщит, что в случае несвоевременно проведённых манипуляций со счётчиками они будут считаться нерабочими, и платить за услугу придётся значительно больше. Испугавшись дополнительных расходов, жители вызывают «лжекоммунальщиков», которые убеждают доверчивых граждан в том, что установленные при¬боры неисправны и поверке не подлежат, ремонт же выльется в круглую сумму, поэтому проще установить новые. Учитывая, что в одной квартире может быть предусмотрено несколько приборов учёта - собственник, как правило, отдаёт мошенникам довольно внушительную сумму.
Что делать
Внимательно изучить полученное уведомление. Настоящий документ присылает организация, которой Вы ежемесячно оплачиваете предоставление коммунальной услуги: тепло, вода, газ. Официальное уведомление должно быть персональным^ Вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который Вам присвоили для оплаты услуг. Коммунальная компания владеет информацией о последних показаниях счётчика и сроке его поверки (также указан в паспорте прибора) - многие организации указывают эти данные в ежемесячной квитанции. Если Ваших персональных данных в уведомлении нет - это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.
СМЕНА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
Чем грозит
На сегодняшний день в городе Кирове зарегистрированы порядка 90 управляющих компаний! К сожалению, далеко не все вышеуказанные организации являются добросовестными и созданы с целью ответственного оказания жилищных услуг населению. Поскольку кировчан, недовольных обслуживанием далеко не нового жилого фонда, найти несложно (высокие тарифы, изношенность инженерных сетей и общего имущества дома, некачественное предоставление коммунальных услуг со стороны ресурсоснабжающих организаций и прочее), аферисты легко уговаривают (и даже подкупают!) часть жильцов подписать решение о смене компании, обещая, что новая компания будет усердно работать и брать с собственников меньше денег. Подписи остальных владельцев квартир, как правило, подделывают, и на основании такого фальшивого протокола «общего» собрания жильцов новая УК торжественно принимает дом в управление. Так делается первый шаг на пути в коммунальный ад, в котором обманутые собственники не только не увидят проведения требуемых работ, что грозит неблагоприятными последствиями, влекущими угрозу здоровью и жизни граждан, но и суммы в квитанциях впоследствии вырастут в разы! Ещё одним неприятным последствием «коммунального раздела» может явиться приостановление выплаты льгот гражданам, имеющим на это право, и потеря субсидий.
Что делать
Самое первое, что необходимо предпринять в случае появления в доме лиц, предлагающих сменить УК - не доверять их красивым словам, а лично выяснить, как давно организация работает на рынке ЖКХ, сколько домов имеет в своём управлении, численность работников, наличие оборудования и собственного автопарка спецтехники. Без штата квалифицированных юристов, финансистов, инженеров, а также рабочего персонала в лице дворников, техничек, сантехников, электриков и проч., без тракторов, насосов, сварочных аппаратов и прочей техники ни одна УК не сможет качественно обслуживать дома.
Зачастую инициатором смены действующей управляющей компании на новую может выступать председатель совета дома или кто-либо из соседей (ранее почему-то не проявлявший особого интереса к жизни дома), которому мошенники посулили денежное вознаграждение за свою агитацию. Только вот внятно аргументировать свои доводы о крайней необходимости перевести дом в другую УК и гарантировать беззаботное будущее такой инициатор не может.
Нередко «чёрные жилищники», пытаясь захватить дом в своё управление, могут постучать в дверь квартиры под видом работников жилищно-коммунальных служб с целью проведения различных опросов, в том числе по вопросам текущего обслуживания дома, а затем просят подписать опросный лист. На деле же оказывается, что подпись в таком «опроснике» явилась подписью листа голосования о смене УК.
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА КИРОВА!
Убедительно просим вас быть предельно ответственными и внимательными, если в Вашем доме появились заботливые лица с предложением каких-либо жилищно-коммунальных услуг! В случае обнаружения вышеуказанных признаков незамедлительно обращайтесь в вашу управляющую компанию, которая не взымает никаких дополнительных средств при проведении профилактических обходов и обладает всей необходимой информацией, касающейся Вашего многоквартирного дома!
Помните, что исключительно Ваша сознательность может гарантировать Вам защиту от финансовых потерь и безопасные, благоприятные условия проживания в своём доме!
Телефон 222-892.
В связи с участившимися случаями мошенничества, ООО «Актив-Комфорт» сообщает:
Проверять газовое оборудование, индивидуальные приборы учета (вода, электричество) в доме, в квартире может только специализированная организация.
Специализированная организация должна иметь договор на техническое обслуживание с управляющей компанией.
Специализированная организация предупреждает заранее о проведении проверки. Информация об этом размещается на входных группах, на информационных стендах.
Сотрудник специализированной организации одет в фирменную форму и должен предъявить служебное удостоверение.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
Не впускать в жилое помещение незнакомых лиц, без проверки служебного удостоверения. Не подписывать никаких документов, не сообщать о себе никакой информации. По возможности уточнить ФИО, должность и место работы пришедшего, а также контактный телефон организации.
Связаться с управляющей компанией для уточнения даты технического обслуживания дома.
Запомните, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенниками против вас.
